פרופ' זהבה סולומון מבית הספר לעבודה סוציאלית של אוניברסיטת תל אביב, עושה לנו סדר במושגים של טראומה, פוסט טראומה, התסמינים וההשפעות שלהם הן על הנפגע והן על הסביבה. מלחמת "חרבות ברזל" גרמה לרבים מאתנו לפצעים אישיים ונפשיים מהקשים ביותר, המתקפה האכזרית של חמאס גרמה לאנשים תחושת חוסר אונים ופחד מהמוות. בנוסף, רבים בציבור חשים טראומה קולקטיבית — תחושה קשה של בגידה מצד המדינה והמוסדות שהיו אמורים להגן עלינו. אותם אנשים מרגישים שלא זו בלבד שחייהם היו בסכנה, אלא שגם לא היה להם על מי לסמוך.

פרופ' סולומון היא כלת פרס ישראל לחקר העבודה הסוציאלית (2009), וזוכת פרס א.מ.ת לעבודה סוציאלית ב־2016. בפרק החשוב היא מסבירה לנו שאמנם מדינת ישראל ידעה בעברה לא מעט משברים קשים אך פעמים רבות אנשים היו מתביישים להודות שחוויה הקשה פגעה בהם והותירה אותם מצולקים ברמה הנפשית. יחד עם זאת, ככל שהמודעות עולה, יותר ויותר...